Politica di rimborso

 

In applicazione degli Articoli VI.47 a VI.53 WER, l'acquirente ha un periodo di 14 giorni di calendario dalla data di ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso.

L'acquirente deve effettuare questo reso entro e non oltre 14 giorni dalla decisione di revoca. I prodotti in questione devono essere restituiti nella loro confezione originale e nelle loro condizioni originali. Confezioni e/o prodotti che sono stati maneggiati eccessivamente (deterioramento significativo della confezione o del prodotto) o usati non saranno accettati per cambio o reso. L'acquirente deve inviare la bolla di consegna con l'ordine affinché The Remedy Laboratories possa identificare l'acquirente insieme a un'indicazione del motivo del reso e della richiesta di cambio o rimborso.

Quando il motivo del reso è dovuto a un errore di The Remedy Laboratories (il prodotto ricevuto non corrisponde all'ordine o il prodotto è danneggiato), i costi di reso saranno rimborsati da The Remedy Laboratories. Quando non si tratta di un errore di The Remedy Laboratories, i costi di reso restano a carico dell'acquirente.

I cambi e/o resi devono essere inviati all'indirizzo sottostante e sono accettati solo se l'ordine è stato effettuato tramite www.theremedylaboratories.com. Gli acquisti tramite terzi non saranno accettati per cambio/reso.

Pharma & More BV – The Remedy Laboratories
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Fiandre Orientali, Belgio