Polityka zwrotu kosztów

 

W zastosowaniu artykułów VI.47 do VI.53 WER, kupujący ma okres 14 dni kalendarzowychod daty otrzymania zamówienia na skorzystanie z prawa do odstąpienia.

Kupujący musi dokonać zwrotu nie później niż 14 dni po podjęciu decyzji o odstąpieniu. Produkty muszą być zwrócone w oryginalnym opakowaniu i w oryginalnym stanie. Opakowania i/lub produkty, które były nadmiernie użytkowane (znaczne pogorszenie opakowania lub produktu) lub używane, nie będą przyjmowane do wymiany lub zwrotu. Nabywca musi dołączyć dowód dostawy wraz z zamówieniem, aby The Remedy Laboratories mogło zidentyfikować nabywcę wraz z podaniem przyczyny zwrotu oraz prośby o wymianę lub zwrot pieniędzy.

Jeśli przyczyną zwrotu jest błąd The Remedy Laboratories (otrzymany produkt nie odpowiada zamówieniu lub produkt jest uszkodzony), koszty zwrotu zostaną zwrócone przez The Remedy Laboratories. W przypadku, gdy nie jest to wina The Remedy Laboratories, koszty zwrotu ponosi kupujący.

Wymiany i/lub zwroty należy wysyłać na poniższy adres i są one akceptowane tylko wtedy, gdy zamówienie zostało złożone za pośrednictwem www.theremedylaboratories.com. Zakupy dokonane przez osoby trzecie nie będą akceptowane do wymiany/zwrotu.

Pharma & More BV – The Remedy Laboratories
Obsługa klienta
Hofstraat 269
9000 Gent
East Flanders, Belgium